Consultation des rendez-vous en ligne, accès au dossier médical de vos patients, carte vitale, …
L’environnement informatique est devenu un élément majeur de l’activité au même titre que l’équipement médical.
Toute indisponibilité informatique entraîne ainsi une impossibilité d’exercer et toute perte ou vol de données entraine des impacts immédiats en termes de responsabilité réglementaire, juridique et de réputation.
L’intégrité des données de santé est le gage de leur validité, leur cohérence et leur exhaustivité.
Un défaut d’intégrité des données de santé peut entrainer une perte d’information importante sur l’état de santé d’un patient et provoquer des erreurs médicales. Ce défaut d’intégrité peut être induit par un bug informatique ou une cyberattaque.
La traçabilité des données est importante en cas de dysfonctionnement pour en déterminer l’origine. Un manque de traçabilité correspond à un défaut de preuve qui peut exposer à des erreurs médicales et engager la responsabilité du professionnel de santé. La traçabilité des données de configuration et leur sauvegarde permet également un retour rapide à une activité normale.
La confidentialité des données de santé permet de réserver l’accès aux données aux personnes et institutions autorisées.
Un défaut de confidentialité peut porter préjudice au patient et l’exposer à une utilisation condamnable de celles-ci (assurance, employeur, entreprise à but lucratif…).
La perte des données implique également le professionnel de santé, responsable du traitement des données, qui risque des amendes très importantes et une atteinte à son image et à sa réputation.
Directeur de la société 123CS, du groupe Verso, dédiée à la cybersécurité pour les professionnels de santé.
Entretien mené par Pascal Pélissier, consultant digital pour le groupe Verso.
Cybersécurité
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